Condizioni di utilizzo dei servizi Alpino
L'accesso e l'utilizzo dei servizi disponibili tramite Alpino sono disciplinati dai presenti Termini e Condizioni. Continuando a utilizzare il sito o registrando un account, l'utente conferma di aver letto e accettato le regole qui riportate. Qualora non si condividano tali condizioni, l'utilizzo dei servizi dovrà essere interrotto.
L'accesso ad Alpino e i requisiti di partecipazione
I servizi sono destinati esclusivamente agli utenti che soddisfano i requisiti previsti dalla normativa applicabile nel proprio Paese di residenza. L'utente è responsabile di verificare che l'accesso ai servizi sia consentito nel territorio in cui si trova.
L'utilizzo dell'account è consentito soltanto a persone che abbiano raggiunto l'età minima prevista dalla legge. Qualora emergano dubbi sull'idoneità dell'utente, Alpino potrà limitare l'accesso fino al completamento delle verifiche necessarie.
Registrazione dell'account presso Alpino
Durante la registrazione è necessario fornire informazioni accurate, aggiornate e complete. Ogni account deve appartenere a un solo titolare e non può essere ceduto, condiviso o utilizzato da terzi.
L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività effettuata tramite il proprio account. Eventuali utilizzi non autorizzati devono essere segnalati tempestivamente attraverso i canali di assistenza disponibili.
Verifiche di identità e conformità
Per motivi di sicurezza, prevenzione delle frodi e rispetto delle disposizioni applicabili, Alpino può richiedere documenti o informazioni aggiuntive prima di consentire determinate operazioni.
Le verifiche possono essere effettuate durante la registrazione oppure in qualsiasi fase del rapporto contrattuale, qualora risultino necessarie. Fino al completamento dei controlli richiesti, alcune funzionalità dell'account potrebbero essere temporaneamente limitate.
Depositi, prelievi e gestione delle transazioni in Alpino
Le operazioni finanziarie sono soggette alle procedure interne e agli eventuali controlli previsti dalla normativa applicabile.
I tempi di elaborazione possono variare in base al metodo di pagamento selezionato, allo stato della verifica dell'identità e agli istituti coinvolti nella transazione. Alpino può rifiutare o sospendere operazioni qualora siano rilevate anomalie, dati incoerenti o motivi di sicurezza.
Regole applicabili al gioco e alle promozioni
Le attività di gioco devono essere svolte nel rispetto delle regole pubblicate per ciascun prodotto disponibile. Eventuali errori tecnici, malfunzionamenti di sistema o interruzioni impreviste possono influire sull'elaborazione di determinate operazioni.
In caso di discrepanze tra le informazioni visualizzate e i registri tecnici conservati dai sistemi di Alpino, faranno fede questi ultimi, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.
Le offerte promozionali possono essere soggette a condizioni aggiuntive. Qualora esistano termini specifici relativi a una determinata promozione, essi si applicheranno insieme ai presenti Termini e Condizioni.
Utilizzo corretto dell'account Alpino
L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e conforme alle presenti condizioni.
Sono vietati, tra gli altri:
- la creazione di account multipli non autorizzati;
- l'utilizzo di identità false o documentazione alterata;
- qualsiasi tentativo di manipolare giochi, bonus o sistemi informatici;
- l'impiego di software automatizzati, strumenti di interferenza o pratiche fraudolente;
- comportamenti che possano compromettere il regolare funzionamento dei servizi o arrecare danno ad altri utenti.
In presenza di tali situazioni, Alpino potrà adottare le misure ritenute appropriate.
Limitazioni, sospensioni e chiusura dell'account
Alpino si riserva il diritto di limitare, sospendere o chiudere un account quando emergano violazioni delle presenti condizioni, obblighi normativi, esigenze di sicurezza o attività ritenute incompatibili con il corretto utilizzo del sito.
L'utente può inoltre richiedere la chiusura del proprio account attraverso le modalità disponibili, fermo restando il completamento delle eventuali verifiche o procedure amministrative ancora pendenti.
Gioco responsabile e controlli personali
Alpino incoraggia un utilizzo responsabile dei propri servizi. Gli utenti possono avere accesso, ove disponibili, a strumenti che consentano di gestire la propria attività, impostare limiti o richiedere una pausa temporanea.
Qualora un utente ritenga necessario interrompere il gioco per un periodo più lungo, potrà contattare il servizio di assistenza per conoscere le opzioni applicabili al proprio account.
Proprietà dei contenuti e utilizzo del sito
Marchi, loghi, elementi grafici, testi, software e altri contenuti presenti su Alpino sono protetti dalle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale.
Salvo diversa autorizzazione, tali materiali non possono essere copiati, modificati, distribuiti, pubblicati o utilizzati per finalità commerciali.
Aggiornamenti dei Termini e interpretazione delle disposizioni
I presenti Termini e Condizioni possono essere modificati per adeguarsi a cambiamenti operativi, tecnici o normativi. Le versioni aggiornate entreranno in vigore secondo le modalità comunicate sul sito.
Qualora una singola disposizione dovesse risultare invalida o non applicabile, le restanti clausole continueranno a produrre i propri effetti.
Per qualsiasi controversia relativa all'utilizzo dei servizi o all'interpretazione delle presenti condizioni, Alpino gestirà le richieste attraverso le procedure interne disponibili, fatti salvi i diritti riconosciuti agli utenti dalla normativa applicabile.